Modelet e errëta (dark patterns) janë teknika të dizajnit të përdorura qëllimisht nga faqet e internetit dhe aplikacionet për të manipuluar vendimet e përdoruesve. Ato funksionojnë duke shfrytëzuar faktorë psikologjikë si presioni, urgjenca ose konfuzioni, shpesh duke fshehur informacionin, duke përdorur gjuhë manipuluese ose duke e bërë të vështirë marrjen e zgjedhjeve etike. Shembuj të zakonshëm përfshijnë: kosto të fshehura që shfaqen vetëm në momentin e pagesës, vështirësinë për t’u çregjistruar nga një shërbim, apo shtesa të fshehta që përfshihen automatikisht në shportë. Këto modele mund t’i çojnë konsumatorët të marrin vendime të padëshiruara, të rrisin blerjet impulsive, të shkelin parimin e pëlqimit të informuar dhe të dëmtojnë besimin te platformat digjitale. Konsumatorët mund të mbrohen duke lexuar me kujdes para se të klikojnë, duke kontrolluar termat dhe kushtet, duke zgjedhur platforma transparente dhe duke raportuar praktikat manipuluese. Qëllimi është: “Të bëjmë zgjedhje me ndërgjegje, jo me manipulim.”

Përcaktoni modelet manipuluese dhe shpjegoni se si përdoren ato për të manipuluar sjelljen e konsumatorit në internet. Identifikoni shembuj të zakonshëm të modeleve manipuluese në tregtinë elektronike dhe shërbimet dixhitale. Kuptoni efektet negative të modeleve të errëta tek konsumatorët, duke përfshirë vendimet e padëshiruara dhe shkeljen e pëlqimit të informuar. Mësoni strategji praktike për të identifikuar dhe mbrojtur veten nga modelet e errëta kur angazhoheni me platformat online. Njihni rëndësinë e bërjes së zgjedhjeve të vetëdijshme dhe të informuara në mjedisin dixhital.