Mračni obrasci su namjerno obmanjujuće tehnike dizajna koje veb stranice i aplikacije koriste za manipulaciju korisničkim odlukama. Oni funkcionišu tako što iskorišćavaju psihološke faktore poput pritiska, hitnosti ili konfuzije, često skrivajući informacije, koristeći manipulativni jezik ili otežavajući etičke izbore. Uobičajeni primjeri uključuju skrivene troškove koji se pojavljuju samo pri plaćanju, što otežava odjavu sa usluga i podmukle dodatke koji se automatski uključuju u korpu. Mračni obrasci mogu navesti potrošače da donose neželjene odluke, povećaju impulsivne kupovine, krše informisani pristanak i naruše povjerenje u digitalne platforme. Potrošači se mogu zaštititi pažljivim čitanjem prije nego što kliknu, provjerom uslova i odredbi, izborom transparentnih platformi i prijavljivanjem manipulativnih praksi. Cilj je „Donositi odluke sa sviješću, a ne manipulacijom

Definišite tamne obrasce i objasnite kako se koriste za manipulaciju ponašanjem potrošača na mreži. Identifikujte uobičajene primjere tamnih obrazaca u elektronskoj trgovini i digitalnim uslugama. Razumite negativne efekte tamnih obrazaca na potrošače, uključujući neželjene odluke i kršenje informisanog pristanka. Naučite praktične strategije za identifikaciju i zaštitu od tamnih obrazaca prilikom interakcije sa onlajn platformama. Prepoznajte važnost donošenja svesnih i informisanih izbora u digitalnom okruženju.