Greenwashing digital

Área de competencia

Gestionando los futuros complejos en sostenibilidad

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Mensajes clave

El e-greenwashing es una táctica de marketing engañosa en línea, donde las empresas promocionan falsamente productos o servicios como “verdes” o “sostenibles” sin contar con prácticas genuinas que respalden estas afirmaciones. Las señales de advertencia del e-greenwashing incluyen lenguaje vago, falta de transparencia, imágenes verdes engañosas y la exageración de acciones “verdes” menores para distraer de prácticas más dañinas. El e-greenwashing es perjudicial porque induce a los consumidores a apoyar prácticas no sostenibles, genera confusión y debilita la confianza en marcas verdaderamente sostenibles. Los consumidores pueden evitar caer en el e-greenwashing investigando a fondo, buscando certificaciones creíbles, eligiendo marcas transparentes y cuestionando afirmaciones que parecen “demasiado verdes para ser verdad”.

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Objetivos de aprendizaje

Defina el «e-greenwashing» y explique por qué las empresas recurren a esta práctica engañosa. Identifique las señales de alerta específicas y las tácticas utilizadas en el «e-greenwashing». Comprenda los efectos negativos del «e-greenwashing» en la confianza de los consumidores y en los esfuerzos genuinos por la sostenibilidad. Aprenda y aplique estrategias prácticas para reconocer y evitar el «e-greenwashing» al comprar o interactuar en línea.

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Follow-up activity

No

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Instrucciones para introducir el tema y entregar el vídeo/presentación/micro recurso

Presente el recurso: «Hoy vamos a descubrir el «e-greenwashing», un problema cada vez más frecuente en el ámbito digital. Este recurso nos ayudará a comprender qué es, por qué ocurre, cómo detectarlo y, lo más importante, cómo evitar que nos engañen como consumidores conscientes». Presente el documento «E-Greenwashing». Repase cada sección, haciendo pausas para dar más detalles o formular preguntas breves: ¿Qué es el e-greenwashing?: Explique la definición como una forma de engaño en línea. ¿Por qué se produce el e-greenwashing?: Comente las motivaciones que hay detrás (mejora de la imagen, aumento de las ventas). ¿Cómo se puede reconocer el e-greenwashing?: Detalle las señales de alerta (palabras vagas, falta de transparencia, imágenes ecológicas, acciones que distraen). Pida ejemplos que el público pueda haber observado. ¿Por qué es perjudicial el e-Greenwashing?: Explique las consecuencias negativas para los consumidores y para los esfuerzos sostenibles legítimos. ¿Cómo podemos evitar caer en el e-Greenwashing como consumidores?: Céntrese en las medidas prácticas (investigación, pruebas, marcas transparentes, cuestionamiento). Abra el turno de preguntas y debate.

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